Guida di login
Come puoi probabilmente vedere, molte cose sono cambiate al Club VAIO. Se hai problemi di login o non sai cosa fare esattamente, leggi le seguenti istruzioni.
La registrazione al Club VAIO consente di accedere all'assistenza clienti personalizzata e a un mondo di svaghi e intrattenimenti dove esplorazione e innovazione sono parole chiave.Si può anche entrare a far parte della sempre crescente V-Generation, condividere le proprie esperienze nel forum online e avvicinarsi sempre di più all'essenza di VAIO.
Puoi accedere alla comunità del Club VAIO inserendo il tuo soprannome e password nella casella di login su questa pagina che potrai raggiungere facendo clic sul collegamento di login nella barra di navigazione superiore. È anche disponibile una casella di login nella homepage.Se esegui il login, il sistema verificherà che la password che hai fornito corrisponda a quella nel database per il soprannome inserito.
Se hai problemi di login, verifica quanto segue:
- Verifica che il tuo soprannome sia già registrato.
- Verifica di aver inserito il soprannome e la password corretti. Se il soprannome o la password sono errati, non sarà possibile eseguire il login.
- Se nel soprannome o nella password sono presenti numeri, non dimenticare di attivare "Bloc Num".
- Verifica che "Bloc Maiusc" non sia attivato. Sia il soprannome che la password distinguono fra maiuscole e minuscole. Quindi "Club VAIO" non corrisponde a "club VAIO".
Se non sei sicuro o hai semplicemente dimenticato il tuo soprannome e/o la password, puoi utilizzare la funzione per il recupero di soprannome e password. Troverai il collegamento alla pagina nella casella di login.
Sono disponibili tre metodi per recuperare soprannome e password.
- Ricordi il soprannome, ma hai dimenticato la password: utilizza questa opzione. Immetti il tuo soprannome e fai clic sul pulsante sottostante. Se il tuo soprannome è presente nel sistema, riceverai un'e-mail contenente le istruzioni per modificare la password.
- Non sei sicuro del tuo soprannome, ma ricordi il tuo indirizzo e-mail. Immetti il tuo indirizzo e-mail e fai clic sul pulsante sottostante. Se il tuo indirizzo è presente nel sistema, riceverai un'e-mail contenente il tuo soprannome e le istruzioni per modificare la password.
- Conosci solo il numero di serie. Immetti il numero di serie completo e fai clic sul pulsante sottostante. Se il numero di serie è presente nel sistema, riceverai un'e-mail contenente il tuo soprannome e le istruzioni per modificare la password. Nota importante: il nostro database contiene solo i numeri di serie degli utenti registrati dopo il 13/05/2004. Se hai eseguito la registrazione prima di tale data, segui la procedura descritta nella guida di registrazione in modo da comunicarci il numero di serie per consentirti di recuperare soprannome e password.